我从来没有想过我会从一部美剧开始。但如果我不提这部美剧,你可能很难感性地理解比尔·盖茨口中的有毒圣杯是什么意思,以及在漩涡中心 TikTok 又有什么新的麻烦了。
这部美剧是《硅谷》,其中第四季第二集:
技术狂人理查德和他的三个团队成员来到了这里,迪内许创建的视频聊天应用程序Pied Piper正式转变为他们中的一员,该应用程序现在被称为PiperChat,但尚不清楚团队成员的性别。
PiperChat 底层采用理查德的算法,因此在比较其他竞争对手时更具优势。而在 To C 的层面上,PiperChat 达到了比 Pied Piper 更成功的地步——用户稳步增长,日常使用者非常稳定。
理查德为这个项目目 VC 融资,结果,被子 VC 鲁斯狠狠地吼了一顿:
不,你没有。你不喜欢它,对你卖的产品不乐观,Richard,我能察觉到。你也渴望全身心投入,可惜未能如愿。我们来做个练习吧。假设你有无限时间和资源,你可以利用你的算法建造任何你心仪的东西,任何你想建造的东西?321,回答我,立刻回答。
“新互联网(The New Internet)。”
还是那个理查德心念念一直没有成功的东西。
然而,被叫醒的理查德高兴地辞去了在PiperChat担任CEO的职位,以致力于他的宏伟目标:一个完全分散的互联网,利用用户和智能手机进行分布式计算。他提议迪内许成为PiperChat的新CEO。
但 PiperChat 之后还是搞砸了,为什么? PiperChat 在用户中,有 33%(也就是 1/3)用户,年龄在 13 岁以下。
以下是律师与迪内许的对话:
“你熟悉 COPPA 是吗?是《儿童在线隐私法》,设定了保护儿童在线隐私的严格指导方针。你严重违反了这个法案。根据我的观察,您的用户中有 33%,年龄都在 13 年龄以下,你没有父母许可的要求。你的服务器上有这些聊天记录吗?
是的,我们存储了一切…Ok, but how serious it is?”
“每次违反法律法规,都要处罚 1.6 万美金。这不是指每个用户,而是每个用户的每一次使用。也就是说,……总共估计有 5.1 万年龄不足 13 年用户,乘以 25.6,再乘以 1.6 一共是万美元 210 亿美金。”
以上是美剧《硅谷》的剧情。
你明白了吗?根据《纽约时报》的审查,上周五该报发布了一篇关于TikTok公司内部数据文件的文章。
今年 7 月,TikTok 美国的日常用户数是 4900 万,而 TikTok 超过 1/3 用户,分类 14 岁以下。
可以想想看 14 年以下用户超过1/3。
后来,进一步的数据披露是:
7 月,美国地区,TikTok 在 14 年龄以下的日活用户数为 1800 万,在规模上,已经与之相比了 14 日活用户数(约岁以上) 2000 万)差不多。
需要注意的是:《儿童在线隐私保护法》(COPPA)在美国是一项非常严格的法律,要求互联网平台收集相关法律 13 在年龄以下儿童的个人信息之前,他们必须获得父母的许可,以防止公司非法从没有父母同意的年轻人那里获取个人信息。该法律还禁止公司发布或共享 13 年龄以下儿童的私人信息。
而对于 TikTok,这里的一个关键点是:
一旦公司拥有 14 年龄以下的用户规模太大,其实很难区分这些用户是否是 14 岁以下还是 13 岁以下了。
因为这些孩子在填写信息时可能会撒谎。在美国,一般网站或 App 一旦用户说他是生日,他会问用户生日 13 年以下,他的 App 在这种模式下,模式将与其他模式不同 年龄以下的儿童不能共享个人信息或视频。
但完全这样理解是不够准确的。
事实上,公司识别用户真实年龄的方法有很多。
因此,更准确的说法应该是:当一家公司规模较大时 14 当用户年龄以下时,它仍然有一定的方法来识别这些用户是否有 13 年龄以下的用户。但由于成本过高,或者会限制用户的发展速度或规模,公司不一定有动机这样做。
需要注意的是,此前 2019 年的 2 其实字节跳动已经是因为月了 COPPA 问题被罚了 570 万美元。这是美国当时颁布的。 COPPA 法案以来的 一大笔罚款。
但这实际上是字节跳动的替代品 Musical.ly 罚的钱。
因为 Musical.ly 我已经三年没问用户年龄了。后来开始询问后,也没有回头要求已经有账户的人的年龄信息。
罚款后,字节跳动 TikTok 加上一个Kids-Only”的模式。
根据《纽约时报》 新报道:
“一位(TikTok)前员工说,TikTok 此前,工作人员指出,那些甚至来自年龄较小的人(指数) 14 或 13 孩子的视频也可以在线保存几周。
一名前员工今年离开了 TikTok,他说,该应用程序没有自动限制或删除分类(公司认为) 13 年以下用户的视频,或获得父母或监护人的许可。
若上述员工属实,则明显违反美国联邦贸易委员会的规定,因为 FTC 规定:如果互联网公司实际知道访问者的年龄 13 公司必须征得父母的同意或删除用户的个人信息。
根据《纽约时报》看到的数据,TikTok 在西欧也有类似的用户特征:今年春天在英国 TikTok 分类为 14 年龄以下的日常用户数量约为 43%;在德国,超过了 35%;在法国,2 这个月的份额是 45%。
随着 TikTok 这些比例可能会比例可能会被稀释。 TikTok 内部数据显示:去年 6 据估计,近一半的日常用户在美国 14 年龄或以下。当月,德国的份额约为 40%。
欧盟还要求互联网公司在处理儿童数据之前必须获得父母的同意。
据《纽约时报》报道:6 欧盟数据保护据保护的执行机构宣布正对 TikTok 审查做法。法国和英国的隐私监管机构也表示,正在调查中 TikTok。
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