外贸菜鸟晒第一单，P.S.慎用联邦快递到付ins comments for sale

外贸 帖子，本来有很多话要说，但闲事不表，先说外贸 单吧。

来这家公司四个月了，才出来样品单身，另外两个人是第二个月出单是的，这可以让寡人感到尴尬。
我们用阿里巴巴每周都会有一些平台询盘，偶尔老板会转给我几个询问，一直认真回复，但从来没有结果。

有一天，老板又给了我一个查询，内容很简单，类似于“告诉我这个”产品“详细信息”等等。一开始，我一点也不在乎。毕竟，虽然查询很少，但许多查询都是无效的。所以我以前的方式礼貌地回答。

出乎意料的是，客户很快回复说他想在油罐车上使用泵。一瞬间，寡人很兴奋。如果客户这么说，他一定很感兴趣，所以他会认真跟随。

油罐车上的泵和我们阿里巴巴选的泵不一样，所以我给他推荐了另一款油罐车，客户还是很开心的。

就在我要甩胳膊大干的时候，发生了一件非常喜庆的事情:圣诞节到了。

好几天没有得到客户的回复，我还是很着急，因为感兴趣的客户不多——只是手头感兴趣的客户不多，公司其他人的名单也在蓬勃发展。

我发了几封跟踪信，客户终于回复了——一开始我从来没有发过跟踪信，这很愚蠢，对吧。客户回答说他正在度假。当我看到客户回复的时间时，我想我应该在亚洲度假。后来，我告诉他我的猜测，客户说：“哈哈，我在英格兰。”

虽然没猜对，但我觉得好像拉近了我们之间的一点距离，再接再厉。

客户也很厉害。度假期间，他用手机和我联系了几封信邮件，确定了一些参数，感觉很好玩，然后在尺寸上有点卡住了。客户发了一个他以前用过的泵，问我尺寸是否一样。当然，不同的是，我的心突然拉起来，不得不硬头皮说不同，但我们的泵是专门用于油罐车，你也可以使用；也说如果你不放心，你可以先尝试一个样品，毕竟，它并不贵。

客户说如果尺寸一样，我可以直接给我以前的客户，因为不一样；即使尺寸不同，我也会有样品。

瞬间我就爽了，所以样品单跑不掉，按照他之前说的，如果样品能通过测试，以后会有很多清单，挺好的。

慢慢地，电子邮件开始失去营养。他说，下周一他回到公室时，他会向我确认尺寸信息，然后下样品单。我真诚地祝愿他玩耍的心。

出乎意料的是，在这个时候，他又把我放在一起，发了一封电子邮件，问了几个问题。当时，我不知道产品信息，所以我花了很多精力回复他。后来，他整理了尺寸图，并根据他的要求选择了几个泵。每个泵都有不同的规格。所有的规格都给了他一个价格，目的是一个。当他打这个附件时，他一眼就能看出来，然后下订单，节省了很多东西。

谁知道下周客户不理我，我发了几封信也不理我，真的很着急。从周一到周五，我去了他的电子邮件，说我会在下周一和我确认样品。星期一又是星期一。但终于又预约了。

周一，我很快给他发了一封电子邮件。这一次，我问他有没有skype或者阿里旺旺。我以前从来没有想过在线交流。虽然我们一直在阿里旺旺，但有些客户即使不在线也无法发送电子邮件；我们公司没有skype，我只能用我自己的，我怕老板不让我们用，所以我总是用它skype id放在邮件签名栏，有客户加我就加。没有我，我从来不问。

这次真的很着急，赶紧问客户有没有skype和阿里旺旺，告诉他我skype id，想让他直接加我。

结果客户周一没有回复，周二早上才到他的邮件，说了他的skype id，他还说他不会添加任何新申请的人。我感到很高兴。我一直认为外国人使用更多的skype。当然，我认为他只是不愿意添加它；他回答说，他知道人们以前不需要它。如果我不想让他和我在一起直邮来邮往了。

早上加他的skype，下午4点多，他给我回复邮件，说他在送学校，一会儿就加我。
我们五点下班，直到四点半左右他才加我，这一次我才知道我有多幸运，让他加skype太有必要了。

我以为之前给他发的电子邮件已经很详细了。他可以从中选择一个泵。结果，他问了很多问题。有些问题我甚至不知道答案。然后我问同事慢慢回复他，直到5:30才聊7788。如果我不想要他的话skype，这样一个参数的验证，不知道要到猴年马月才能确认订单。

后来，我选择了泵。我问他是否给他发了一个fob价的pi， 他说发exw是的，我愣了一下，然后他说我给你我的fedex到付账号。

我很快问老板我们是否可以通过联邦快递支付，因为我们在这里 和dhl不付，毕竟是个小县城，到付的话快递员木有油水。

老板说先跟他谈清单，什么都可以发给他。现在我放心了，告诉客户我们可以付款。

客户问能不能用paypal付款，我说不，我们只能用tt。顾客很失望，说如果你能用paypal，我马上给你钱，我们即使用tt也要付30美元。我的心又紧了。前几天刚看到一个帖子，说客户要用paypal付款，老板不让，然后单子就黄了。幸运的是，我的客户更好，不再和我纠结于付款。后来我说了一会儿，我给你发了exw。pi，他说好。然后我关机下班了。

我加了他skype后，他通过了 一件事就是给我发语音邀请。不幸的是，我们的电脑配备了耳机和耳机，我的英语……

回到家 一件事就是给别人pi，然而，我不确定他的公司信息。虽然他的电子邮件签名文件上写着公司名称、地址和电话号码，但我仍然在pi中空了他的信息。我还用红字标出了他的信息标题，只是想和他确认。

出乎意料的是，客户直接告诉我会安排秘书付款，并告诉我付款账户，没有告诉我他的信息，我什么也没说，想等待发货再问一遍。

钱过了一个周末才到，这期间真的让我很着急。但是。 之后还是到了，虽然不多，但不到200刀。

钱到了，我就告诉别人我会尽快安排发货。本来以为万事俱备，不欠东风，谁知横生枝节。

我们这里没有联邦快递，所以我在网上搜索。我发现河北只有唐山和石家庄。我的心几乎受不了刺激。

接着，我与联邦快递的客服小女孩进行了交谈。以前，我非常幼稚和天真，完全不懂得举一反三的道理。我没有想到会有其他相关问题。虽然我是一个外贸新手，但我已经尝试预料可能会遇到的问题，并告知了客服。

这句话没关系，差点让我背过气去。

首先，我们没有联邦快递号码。如果我们想支付，我们必须让客户发送到达保证书，并将营业执照带到联邦快递石家庄站填写清单或联邦账户。

第二，我们是私营企业，但我们不能。联邦客服表示，私营、私营和个人什么都不能做。当我看到它时，除了国有企业、外国企业和合资企业什么都没有。但我还是小心翼翼地问我们能不能，被客服姐姐无情地拒绝了。

后来，寡人怒不可遏，问:我们要付钱，怎么操作？

客服姐姐给力了，说你让客户去当地联邦rpi服务。

首先，我们告诉客户，你去你当地的联邦，一个RPI服务，也就是“遥控取件”，告诉当地的联邦我们的信息和产品信息。

第二，当地联邦会议我们的联邦，告诉他们我们的商品可以。

第三，我们的联邦，我们可以通过告诉我们一个代码来送货。

我一看，操作目测也不太麻烦，然后又问了一堆可能出现的问题， 然后关上窗户。在此期间，我还在这里断了一次网。没想到，当我连接到联邦的客户服务时，我还是同一个人。我很高兴，省了很多东西。

这件事，我真的有点成长，如果是以前，我想我会告诉老板，钱到了，安排交货；然后他们会华丽地发现他们不能发送联邦快递；然后我告诉联邦，当他们说我们不能进入联邦账户时，我想我很愚蠢， 之后还得踢给老板。现在我可以独立完成这件事了。虽然过程并不复杂，但我基本上想到了这段时间可能出现的所有问题，我仍然为自己感到高兴。和客服在一起的时候，我问了她很多问题才回答，真的让我很高兴，如果只是她说了什么我听了什么，那我就完了。

客户也很强大。我中午给他发了一封电子邮件，告诉他发生了什么事。他估计他一上班就发了一封电子邮件，问我发生了什么事。他明白有一点偏差，然后我告诉他以后发生了什么，他就不理我了。晚上七八点钟，我到达他的电子邮件，说他已经完成了。我当时真的很惊讶。这份工作真的很有效率。

他给我的是他和联邦快递员的所有电子邮件，其中联邦快递员抱怨说，你以前给他们付款账户，从来没有遇到过这样的事情。我当时也很惭愧，估计他以前的供应商都有联邦快递账户。我以前没问过，谁知道联邦快递付款这么麻烦。

他发给我的邮件里有一个参考号，我 我很久没注意到了。我以前问过她关于联邦客户服务的问题。如果客户做到了，国内联邦什么时候会通知我们？她说一两天。所以我只是等着，等着他们，等了一上午。

后来，当我想到这件事时，我似乎仍然可以采取主动，所以这次我直接为联邦客户服务打电话，告诉她参考号和我们公司的产品信息，她说已经生成了，问我是她给我还是等联邦人主动。我问，你帮我一样吗？她说一样，我说你帮我。

不到20分钟就完成了，如果联邦快递主动提供服务的话，时间还不知道。尽管当时货物已经准备好了，但是送货时过晚了，不过我还是很开心。

当时我在网上和联邦客服聊天的时候，她告诉我河北有石家庄和唐山的网站。后来我把情况告诉了老板，老板打电话给客服，问了之后才知道我们市有联邦。虽然我们想自己送到城里，但总比送到石家庄好。